Cena a způsob dopravy, termín dodání, možnosti platby

Cena dopravy

Na základě ceny objednávky

Doprava po ČR při nákupu jakéhokoliv zboží označeného štítkem "Doprava zdarma" je zdarma a platí i pro další zboží doplňující danou objednávku do celkové váhy 31 kg (včetně obalu).


Přepravní společnost Zásilkovna

Zásilkovna je kapacitně omezena a do přepravy zařazuje pouze zásilky s doručením do odběrného místa o celkové hmotnosti do 5 kg a na vlastní adresu do 10 kg. Pokud má zboží z vaší objednávky vyšší váhu, automaticky vám je přidělena doprava do domu přepravní společností DPD nebo Českou poštou. 

Zásilkovna logo

Z-point (odběrné místo) | do 890 Kč 59 Kč (do 5 kg)
Z-point (odběrné místo) | od 890 Kč Zdarma (do 5 kg)
Doručení do domu | do 1190 Kč 79 Kč (do 5 kg)
Doručení do domu | od 1190 Kč Zdarma (do 5 kg)



Přepravní společnost Česká pošta

Varianta doručení do odběrného místa prostřednictvím služby Balík Do balíkovny je kapacitně omezena a do přepravy lze zařadit pouze zásilky o celkové hmotnosti do 15 kg. Zbylé varianty umožňují přepravit až 30 kg. Pokud má zboží z vaší objednávky více než 30 kg, automaticky vám je přidělena doprava do domu přepravní společností DPD. 

Česká pošta logo

Balík Do ruky | do 1190 Kč 98 Kč (do 30 kg)
Balík Do ruky | od 1190 Kč Zdarma (do 30 kg)
Balík Na poštu | do 990 Kč 91 Kč (do 30 kg)
Balík Na poštu | od 990 Kč Zdarma (do 30 kg)
Balíkovna | do 890 Kč 50 Kč (do 15 kg)
Balíkovna | od 890 Kč Zdarma (do 15 kg)



Přepravní společnost DPD

DPD logo

DPD Classic | do 1190 Kč 105 Kč
DPD Classic | od 1190 Kč Zdarma
DPD Pickup | do 890 Kč 75 Kč (do 15 kg)
DPD Pickup | od 890 Kč Zdarma (do 15 kg)


 

Na základě způsobu platby

Dobírka 39 Kč
On-line platba / Platba předem Zdarma


(Ceny uvedeny včetně DPH.)

Váhové limity

Na základě přepravních společností je maximální váha jedné zásilky:

  • do 30 kg – Česká pošta
  • do 19 kg – odběrná místa DPD
  • do 15 kg – balík do ruky od České pošty
  • do 10 kg – Zásilkovna
  • do 5 kg – odběrné místo Zásilkovna

Bez omezení váhového limitu:

  • DPD na adresu
  • Osobní odběr na pobočce

Rozdělení zásilky na více balíků ↓ 

Důvody:

  • Přesažení maximální váhy (viz. váhové limity výše).
  • Zásilka obsahuje jak těžké zboží, tak velmi křehké.
  • Zásilka obsahuje zboží nadměrné velikosti (např. ptačí klec).

Pokud zásilka přesáhne váhový limit, nebo splňuje jeden z výše uvedených důvodů pro rozdělení na více balíků, nic se neděje. Buďto lze změnit typ přepravy, anebo zásilku rozdělíme na dvě části, dle toho co pro vás vyjde cenově výhodněji. Přičemž na první zásilku se stále vztahuje doprava zdarma. Druhá zásilka však může být zpoplatněna.

Vždy vás v takovémto případě budeme předem informovat. Pro více informací: +420 703 147 907.

hmotnostVýjimky na základě hmotnosti:

Doprava zdarma při nákupu kočkolitů, steliva a podestýlek platí pouze do 20 kg v jedné objednávce. Při vyšší celkové váze počítáme dopravné individuálně. Děkujeme za pochopení.

Způsob dopravy

  • Zaslání zboží po celé ČR
  • Osobní odběr na pobočce

Osobní odběr je možný na prodejně:

Na prodejně lze platit platební kartou → otevírací doba, adresa a kontakt zde.

Termín dodání

Položky které jsou skladem expedujeme zpravidla ihned.

  • Produkty Skladem
    • Při platbě převodem je dodání do 2-4 pracovních dní po připsání platby na náš účet.
    • Při platbě dobírkou je dodání do 1-2 dní od vytvoření objednávky.
  • Na objednání – termín vám sdělíme na vyžádání nebo při objednání zboží.
  • Momentálně nedostupný – zboží vyprodáno. Položky budou v blízké době opět skladem.

Způsoby platby

Na prodejně:

  • Hotovost
  • Platební karta

Na e-shopu předem:

  • Platba předem – platební karta on-line
  • Platba předem – on-line bankovní převod
  • Platba předem – zálohová faktura
  • Platba při převzetí – dobírka

Online platby pro nás zajišťuje Platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

  • ComGate Payments, a.s.
  • Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
  • E-mail: platby-podpora@comgate.cz
  • Tel: +420 228 224 267

comgate-karetni-loga

comgate apple pay logoApple Pay – Po zvolení platby kartou online v nákupním košíku při dokončování objednávky, je dostupná také možnost platby prostřednictvím služby Apple Pay. Služba se zobrazuje výhradně uživatelům Apple zařízení s prohlížečem Safari.

Služba je dostupná pouze uživatelům, kteří vlastní zařízení od společnosti Apple, které disponuje Touch ID nebo Face ID.